河南鄭州，女子存款全家數8遍，為何銀行人員一通亂操作少2000元
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編輯 : 大寶
發布 : 06-24
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河南鄭州，女子去銀行中存43.56萬元，3人來回數了8遍，確認無誤后交給銀行人員。萬萬沒想到，銀行人員數完后，錢款竟然少了2000塊錢。女子懷疑是銀行人員偷做手腳，要求出具監控視頻，不料銀行稱：內部資料，個人無權查看！陳思思準備買房子了，為交首付湊齊了43.56萬元，可是一些手續還沒辦好，這么大筆錢只好暫時在家中放著。出于對錢款安全考慮，陳思思的父母做主，讓她把錢存入銀行中，等用的時候再取出來。萬萬沒想到，數好的錢竟然生生少了2000元。存款當天，陳思思和父母把43.56萬元，從家中全找了出來。湊在一起后，看起來比較亂，家人決定先整理好，再去銀行中存錢。為了弄清楚錢款具體數額，1家3口人足足花了幾個鐘頭，來來回回數了8遍，又把錢以每捆1萬元的方式，重新包扎起來，放在袋子里放好，總計為43.56萬元。隨后，陳思思和父母去銀行等待存錢，排好號后，終于可以辦理業務了。陳思思準備將錢取出來，每捆錢挨個放在桌子上。萬萬沒想到，陳思思還未放好存款，銀行人員就將錢重新打散。正當疑惑時，銀行人員解釋道：這些錢有新版的和舊版的，摻合在一起，很難通過機器檢查。聽到銀行人員這樣說后，陳思思放心了。可是，當她看到銀行人員手忙腳亂鼓搗存款，又不痛快了。而取出來的錢拆散后，堆在桌面上一大堆，有些甚至是掉在了地上。銀行人員手忙腳亂撿起來，陳思思一家人緊緊盯著銀行人員的動作，生怕有哪張找不到了。等了很長時間，銀行人員終于將錢分好了。新版的錢幣用機器檢查，而舊版的錢則用手來清點。等到將錢款點清后，銀行人員表示共有43.36萬元，陳思思疑惑了。明明自家1家3口人，在家中整整點了8遍，數額為43.56萬元。怎么銀行人員一數，錢款竟然會缺2000元。可能是銀行人員點錯了，陳思思要求他再核對一次。很快，銀行人員數完了，最終報數還是43.36萬元，比陳思思全家人數8遍的少2000塊錢。這不免令人質疑，銀行人員到底做了什么手腳？而銀行人員為自證清白，只好請來其他人幫忙數，總數還是43.36萬元。對此，陳思思認為：自己數了8遍不會有錯，想必是銀行人員整理錢時手忙腳亂，才將2000塊錢弄丟的。想起銀行人員之前的動作，陳思思甚至是想到了，他故意裝得手忙腳亂，刻意制造了一場混亂。對此銀行人員解釋道：明明是陳思思打亂了錢款，新版和舊版摻合在一起，根本沒法過機器。所以自己才將錢款全部拆開，又費事整理了一遍，并非陳思思所想的刻意混亂。只不過自己也是第1次經手這么大筆錢，操作上有些困難而已。而且銀行也有監控視頻，可以保證自己工作流程并無過錯。如果非要說的話，那就是客戶弄錯了錢款數額，與自己無關。正當陳思思質疑，錢款堆滿桌子，是否符合銀行規定的操作流程時？柜員又發話了。他表示：每個人的手法不同，沒有必要非得按照統一方式來辦。可陳思思卻告知：錢掉在地上了。對此銀行人員只好表示：是我工作失誤，向您道個歉吧。不過我點的錢數肯定是對的，就是43.36萬元。對此，陳思思表示要看監控，負責人表示：銀行內部資料，外人是沒有辦法查看的。陳思思準備報警，負責人攔住了。最終，銀行人員給陳思思說2000塊錢找到了，錢款如數奉還！1、2000元去向不明，陳思思可以報案，由公安機關查看監控視頻。《公安機關辦理刑事案件程序規定》第五十七條規定：公安機關必須依照法定程序，收集各種證據。可以要求協助調查。因維護社會公共秩序的需要，公安部門需要提前準備介紹信、通知書和人民警察證等證件。有權調查相關單位的監控視頻進行取證，查看陳思思2000元錢款的去向。2、如果是銀行人員以非法占有為目的，偷竊2000元，應當予以刑事處罰。《刑法》第二百六十四條規定：盜竊公私財物，數額較大的，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金。結合河南省當地經濟發展和社會治安，辦理盜竊刑事案件中的解釋規定，對盜竊罪案件數額認定標準，2000元以上為數額較大，可達到刑事案件的立案標準。銀行人員則構成盜竊罪，予處3年以下有期徒刑。3、如果是銀行人員無意中弄丟2000元，則需要承擔侵權責任。《民法典》第一千一百六十五條規定：行為人過錯侵害別人民事權益造成的損害，應當承擔侵權責任。如果是銀行人員手忙腳亂，無意中將2000元弄丟，并不以非法占有為目的，則只需要承擔民事賠償責任即可。對此您怎么看？留言參與討論。關注@胡究法的如法炮制多學法律少吃虧。
